В середине марта ко мне обратился старый знакомый — владелец студии автозвука и тюнинга в Москве. Ситуация классическая: денег мало, клиентов нет, реклама «не заходит», паника на корабле. На руках — 200 000 ₽ бюджета с кредитки и последний шанс вдохнуть жизнь в бизнес. Ни о какой системе маркетинга нет и речи. Решили пойти нестандартным путём, не просто запускать Яндекс и верить в чудо, а выстроить воронку с розыгрышем + ИИ-агентом.
Начали с аналитики:
· ЦА — молодые мужчины 25–40 лет, автоэнтузиасты, любят улучшать внешний вид и звук в машине.
· Боли: Хотят красиво и громко, а денег почти нет.
· Желания: понты, мощный звук, качественно.
Второй этап:
· Взяли из старого инстаграма, сделали телеграмм канал под розыгрыш и дальнейшую работу.
· Написали простую методичку для менеджера, подтянули базовые скрипты общения.
· Подключили рассрочку от желтого банка т.к. он самый популярный среди этой ЦА.
Была цель — не просто собрать подписчиков, а собрать потенциальных клиентов с контактами.
Для участия нужно было:
· Подписаться на Telegram-канал.
· Написать в ЛС, где ИИ-агент собирал имя и номер телефона.
Сформировали базу каналов и сообществ для рекламы:
· Telegram каналы по авто и тюнингу.
· VK-таргет по интересам с указанием ГЕО Москва и МО
· Яндекс Директ на выдачу по ключам так же на ГЕО Москва и МО
Бюджет в 100 000 ₽ распределили так:
· Telegram-закупка — 40 000 ₽ (≈55 ₽ за участника),
· VK-реклама — 30 000 ₽ (≈80 ₽ за участника),
· Яндекс Директ — 30 000 ₽ (≈140 ₽ за участника),
· ГЕО — только Москва и МО.
Промежуточный результат: ≈1400 тёплых участников и контактов в базе за 2 недели
Далее подключаем ИИ и прогреваем аудиторию общением, а так же сразу выясняем уровень заинтересованности каждого отдельного участника.
После розыгрыша:
· Победителям выдали призы торжественно (сняли на видео — важен эмоциональный эффект).
· Остальным участникам сделали персонализированную рассылку через ИИ-агента с персональной временной скидкой до 25% на все услуги, а так же часть входящих сообщений обрабатывал и квалифицировал наш агент (кстати, только 4 участника из всех догадались что с ними общается ИИ).
Результаты:
· 1400 участников розыгрыша + столько же контактов
· 82 продажи за первую неделю после розыгрыша
· Средний чек: 21 400 ₽
· Выручка: 1 754 800 ₽
· Чистыми: около 500 000 ₽
· Часть людей с конкурса обращается до сих пор
От себя могу добавить что, не вся реклама — про прямую конверсию, очень часто важно создать воронку и дать аудитории повод взаимодействовать с брендом. ИИ-агент не заменял менеджера, а работал как полноценный вспомогательный инструмент забирая пиковую нагрузку на себя, агент отбирал, подогревал и передавал — что и должен делать квалификатор лидов.
